해외여행 전 꼭 확인할 휴대폰 로밍 절차

이제 여행준비는 다 세우셨나요?

휴대폰 로밍은 필수잖아요.

 

해외유심은 아래와 같은 어려움이 발생 할 수 있어요

 

해외 유심 사용시 어려운 점

해외 유심을 직접 구매 후 교체해야 사용 가능

국내 휴대폰 번호 사용할 수 없음

외교부 안전 문자 수신할 수 없음

데이터를 다 써도 충전할 수 없어, 유심 추가 구매 필요

이용 중 문제가 생기면 해결하기 어려움

 

이런 문제로 단기 초행 여행길이라면 로밍이 훨씬 낫겠죠?

 

출국전이라면

 

01 여행의 필수품

로밍 요금제 가입하기

• 해외에서는 국내 요금제의 기본 제공 데이터를 사용하실 수 없습니다.
  데이터 로밍 요금제에 가입하고 해외에서도 안심하고 데이터를 사용해 보세요.

 

02  LTE 로밍 설정하기

• - LTE 로밍을 이용하려면 휴대폰 설정에서 데이터 로밍을 켜고, LTE 사용을 활성화해 주세요.
• - 기간형 로밍 요금제의 이용 기간이 끝나면 데이터 로밍이 자동으로 차단됩니다. 해당 요금제를 이용하셨던 적이 있는 고객님은 새로 T 로밍 요금제에 가입하시거나 <데이터로밍차단> 부가서비스를 해지해 주세요.

 

이미 해외라면? 당황하지 말고

 

01앗, 로밍 요금제 가입을 깜빡했어요!

 

• T 로밍 모바일 웹(m.troaming.co.kr 또는 T 로밍.com, 데이터 통화료 무료) 또는 T 로밍 고객센터(+82-2-6343-9000, T 로밍 이용 시 무료)를 통하여 로밍 요금제에 가입해 주세요.

 

02 로밍 이용 안내와 요금 확인하기

• 해외 도착 후 받은 안내 문자에서 국가별 로밍 요금, 데이터 사용 시 유의 사항 등을 확인해 주세요.

 

03 통화가 안 될 때

• - 휴대폰 전원을 껐다 켜 주세요.
• - 휴대폰 네트워크를 설정해 주세요.
• - 계속 통화가 되지 않으면 T 로밍 고객센터(+82-2-6343-9000, T 로밍 이용 시 무료)에 문의해 주세요.

04 휴대폰/유심을 잃어버렸어요!

• 휴대폰을 습득한 사람이 함부로 사용하면 과도한 로밍 요금이 청구될 수 있으니, T 로밍 고객센터(+82-2-6343-9000, T 로밍 이용 시 무료)에 바로 신고해 주세요.

 

돌아오고 나서는?

 

 

01 곧 여행 또는 출장을 또 갈 예정이라면

<데이터로밍무조건차단> 해지 신청하기

 

• - 다음에도 T 로밍 서비스를 이용할 예정이라면 <데이터로밍무조건차단>을 해지해 주세요.
• - 해지 방법: 공항/항만 내 T 로밍센터 방문 또는 SKT 고객센터(114) 전화

T 로밍센터 자세히 보기

 

02한국에 왔는데 데이터 사용이 안 될 때

1. 첫째, 휴대폰 설정을 확인해 주세요.
   • - 안드로이드
     • 휴대폰 설정 > [무선 및 네트워크] > 데이터 네트워크 허용
     • 휴대폰 설정 > [무선 및 네트워크] > [모바일 네트워크] > [APN] > SKTelecom 선택
       * SKTelecom Roaming이 아닌 SKTelecom 선택
   • - 아이폰
     • 휴대폰 설정 > [셀룰러] > 셀룰러 데이터 켜기
     • 휴대폰 설정 > [셀룰러] > [네트워크 선택] > [APN] > 자동 끄고 SKTelecom 선택
2. 둘째, 휴대폰을 껐다 켜 주세요.
3. 그래도 데이터 사용이 안 되면 공항/항만 내 T 로밍센터 또는 T 로밍 고객센터(02-6343-9000)로 문의해 주세요.

T 로밍

• 유심 교체할 필요 없이 해외 도착 시 자동 로밍
• 해외에서도 국내 휴대폰 번호 그대로 사용
• 외교부 안전 문자 수신 가능
• 데이터 다 쓰면 충전 가능
• 이용 중 문제가 생기면 24시간 상담 가능

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해외 유심

• 해외 유심을 직접 구매 후 교체해야 사용 가능
• 국내 휴대폰 번호 사용할 수 없음
• 외교부 안전 문자 수신할 수 없음
• 데이터를 다 써도 충전할 수 없어, 유심 추가 구매 필요
• 이용 중 문제가 생기면 해결하기 어려움

 

즐거운 여행 되시기 바랍니다.